ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ
ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
г. Москва Редакция № 1 от 22.05.2025
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ, СТОРОНЫ, ЦЕЛЬ ДОКУМЕНТА
Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к Пользователю (далее – ПД).
Пользователь или Субъект персональных данных – физическое лицо, использующее Сайт(ы) Оператора
https://anastasyafilatova.ru, включая поддомены и страницы, их содержимое, а также интернет-сервисы и программное обеспечение, предлагаемые Оператором к использованию на этом Сайте(ах) с целью осуществления заказа услуг или запроса информации об услугах Оператора.
Оператор – Филатова Анастасия Александровна, ИНН 772621616907, зарегистрирована 11.12.2021 в качестве плательщика налога на профессиональный доход, эл. почта:
anastasyafilatova.ru@yandex.ru Обработка персональных данных (Обработка) – любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемые с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка включает в том числе: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
Cookies – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
IP-адрес – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
Политика конфиденциальности – настоящий документ со всеми изменениями и дополнениями, расположенный в сети Интернет по адресу
https://anastasyafilatova.ru/privacy 1.1.Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее –
«Политика») определяет порядок и условия обработки Филатовой Анастасией Александровной, ИНН 772621616907) (e-mail:
anastasyafilatova.ru@yandex.ru), зарегистрированной 11.12.2021 в качестве плательщика налога на профессиональный доход, действующей по законодательству Российской Федерации (далее -
«Оператор» либо
«Мы»), информации о физическом лице, которая может быть получена Оператором от этого физического лица либо от его законного представителя (далее –
«Пользователь»,
«Субъект персональных данных» либо
«Вы»), при возникновении следующих отношений с Субъектом персональных данных:
а) при использовании функций сайта
https://anastasyafilatova.ru, включая все его домены, поддомены и страницы, их содержимое, а также интернет-сервисы и программное обеспечение, предлагаемые Оператором к использованию на этом сайте (далее вместе –
«Сайт»);
б) при осуществлении Оператором прав и обязанностей, установленных соглашениями/договорами, заключенными между Оператором и Пользователем;
в) при обработке обращений, жалоб, запросов, сообщений, направляемых Оператором и Пользователем друг другу.
1.2. Целью и назначением Политики является обеспечение надлежащего правового режима персональных данных. Политика не может содержать положения, ограничивающие права и свободы субъекта персональных данных, устанавливающие случаи обработки персональных данных несовершеннолетних, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации, а также положения, допускающие в качестве условия заключения договора/выражения согласия бездействие субъекта персональных данных.
2. ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
а) согласие на обработку персональных данных, выраженное способом, установленным законом и настоящей Политикой, разработанной с учетом требований Конституции РФ, законодательства Российской Федерации, нормативных правовых актов Российской Федерации в области персональных данных;
б) соглашения, заключаемые между Оператором и Пользователем.
2.2. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Бездействие субъекта персональных данных не может пониматься как согласие. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.
Согласие с условиями Политики может быть выражено субъектом персональных данных через совершение любого из следующих действий:а) заключение с Оператором договора, такого как, например, договор-оферта об платных образовательных услугах или комплекса услуг; при условии, что Пользователю в каждом месте сбора персональных данных предоставлена возможность ознакомиться с полным текстом настоящей Политики;
либо
б) простановка символа в чек-боксе (в поле для ввода) на Сайте рядом с текстом вида: «Я даю согласие на обработку персональных данных на условиях Политики конфиденциальности» или ином подобном уведомлении, при условии, что Пользователю в каждом месте сбора персональных данных предоставлена возможность ознакомиться с полным текстом настоящей Политики.
3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ВИДЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Цели обработки персональных данных: продвижение и продажа услуг; связь с Пользователем, направление Пользователю сообщений, уведомлений, запросов, ответов, документов, сообщений рекламного или информационного характера; предоставление клиентской и технической поддержки, обработка обращений, жалоб, запросов, сообщений, направляемых Оператором и Пользователем друг другу; осуществление маркетинговых услуг и таргетинга; подготовка, заключение и исполнение гражданско-правового договора с контрагентами; получение и публикация отзывов об услугах Оператора с целью повышения качества обслуживания и привлечения новых клиентов.
3.2. Виды персональных данных: фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; адрес регистрации; данные документа, удостоверяющего личность; реквизиты банковской карты; ник в соцсетях; текст сообщения (если текст сообщения содержит персональные данные); сведения, собираемые посредством метрических программ; иные индивидуальные средства коммуникации, указанные при заполнении на сайте форм обратной связи на сайте, использовании сервисов регистрации на сайте; ИНН; номер расчетного счета; номер лицевого счета; фото-видео изображение лица.
4. ПРАВИЛА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Цель обработки персональных данных, категории и перечень обрабатываемых персональных данных, категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются, способы и сроки обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных при достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований.4.1.1. Цель: продвижение и продажа услуг
Категории и перечень обрабатываемых данных: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; адрес регистрации (при наличии необходимости); номер телефона; данные документа, удостоверяющего личность (при наличии необходимости); реквизиты банковской карты (при наличии необходимости); номер лицевого счета (при наличии необходимости).
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: субъекты персональных данных - Пользователи Сайта, Клиенты.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Срок обработки и хранения: до получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия либо 5 (пять) лет.
Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований: лицо, ответственное за обработку персональных данных, производит стирание данных методом перезаписи (замена всех единиц хранения информации на «0») или удаления (стирания) из базы данных Оператора с составлением акта об уничтожении персональных данных.
4.1.2. Цель: связь с Пользователем, направление Пользователю сообщений, уведомлений, запросов, ответов, документов, сообщений рекламного или информационного характера.
Категории и перечень обрабатываемых данных: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона; ник в соцсетях.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: субъекты персональных данных - Пользователи Сайта.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Срок обработки и хранения: до получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия либо 5 (пять) лет.
Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований: лицо, ответственное за обработку персональных данных, производит стирание данных методом перезаписи (замена всех единиц хранения информации на «0») или удаления (стирания) из базы данных Оператора с составлением акта об уничтожении персональных данных.
4.1.3. Цель: предоставление клиентской и технической поддержки, обработка обращений, жалоб, запросов, сообщений, направляемых Оператором и Пользователем друг другу.
Категории и перечень обрабатываемых данных: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; адрес регистрации (при наличии необходимости); номер телефона; данные документа, удостоверяющего личность (при наличии необходимости); текст сообщения (если текст сообщения содержит персональные данные).
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: субъекты персональных данных - Пользователи Сайта.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, передача (доступ, предоставление) блокирование, удаление, уничтожение.
Срок обработки и хранения: до получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия либо 5 (пять) лет.
Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований: лицо, ответственное за обработку персональных данных, производит стирание данных методом перезаписи (замена всех единиц хранения информации на «0») или удаления (стирания) из базы данных Оператора с составлением акта об уничтожении персональных данных.
4.1.4. Цель: осуществление маркетинговых услуг и таргетинга.
Категории и перечень обрабатываемых данных: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона; сведения, собираемые посредством метрических программ; текст сообщения (если текст сообщения содержит персональные данные); ник в соцсетях; иные индивидуальные средства коммуникации, указанные при заполнении на сайте форм обратной связи на сайте, использовании сервисов регистрации на сайте.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: субъекты персональных данных - Пользователи Сайта, Клиенты.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, передача (доступ, предоставление) блокирование, удаление, уничтожение.
Срок обработки и хранения: до получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия либо 5 (пять) лет.
Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований: лицо, ответственное за обработку персональных данных, производит стирание данных методом перезаписи (замена всех единиц хранения информации на «0») или удаления (стирания) из базы данных Оператора с составлением акта об уничтожении персональных данных.
4.1.5. Цель: подготовка, заключение и исполнение гражданско-правового договора с контрагентами.
Категории и перечень обрабатываемых данных: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона; ИНН; данные документа, удостоверяющего личность; номер расчетного счета; номер лицевого счета.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: субъекты персональных данных – Контрагенты, Представители контрагентов.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение.
Срок обработки и хранения: до получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия либо 5 (пять) лет.
Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований: лицо, ответственное за обработку персональных данных, производит стирание данных методом перезаписи (замена всех единиц хранения информации на «0») или удаления (стирания) из базы данных Оператора с составлением акта об уничтожении персональных данных.
4.1.5. Цель: получение и публикация отзывов об услугах Оператора с целью повышения качества обслуживания и привлечения новых клиентов.
Категории и перечень обрабатываемых данных: фамилия, имя, отчество; фото-видео изображение лица.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: субъекты персональных данных – Пользователи Сайта, Контрагенты, Представители контрагентов, Клиенты.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение, распространение.
Срок обработки и хранения: до получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия либо 5 (пять) лет.
Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований: лицо, ответственное за обработку персональных данных, производит стирание данных методом перезаписи (замена всех единиц хранения информации на «0») или удаления (стирания) из базы данных Оператора с составлением акта об уничтожении персональных данных.
4.1.6. Обработка персональных данных будет ограничиваться достижением этих конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целью обработки.
4.1.7. О технологии куки (cookie):4.1.7.1. Куки (cookie) – это фрагмент данных, отправленный сервером Оператора и хранимый на устройстве Субъекта персональных данных. Содержимое такого файла может как относиться, так и не относиться к персональным данным, в зависимости от того, содержит ли такой файл персональные данные или содержит обезличенные технические данные.
4.1.7.2. Субъект персональных данных вправе запретить своему оборудованию прием этих данных или ограничить прием этих данных. При отказе от получения таких данных или при ограничении приема данных некоторые функции Сайта могут работать некорректно. Субъект персональных данных обязуется сам настроить свое оборудование таким способом, чтобы оно обеспечивало адекватный его желаниям режим работы и уровень защиты данных куки (cookie), а Оператор не предоставляет технологических и правовых консультаций на темы подобного характера.
4.2. Порядок и условия обработки персональных данных4.2.1. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных Пользователем для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
4.2.2. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. В настоящей Политике устанавливаются цели обработки персональных данных, категории и перечень обрабатываемых персональных данных, категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются, способы и сроки обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных при достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований для каждой цели обработки.
Обработка персональных данных осуществляется путем:
- получения персональных данных в письменной форме непосредственно с согласия Пользователя на обработку или распространение его персональных данных путем нажатия кнопки «Оплатить»/«Оформить рассрочку» или иного значения кнопки на Сайте(ах);
- внесения персональных данных в журналы, реестры и информационные системы Оператора;
- использования иных способов обработки персональных данных, разрешенных действующим законодательством об обработке персональных данных.
4.2.3. Оператор может обрабатывать данные указанными способами (операциями) как в информационных системах персональных данных, так и без использования средств автоматизации.
4.2.4. Оператор будет обрабатывать персональные данные столько времени, сколько это необходимо для достижения конкретной цели обработки.
4.2.5. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных или истечения срока действия согласия, направления субъектом персональных данных требования о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе заблокировать данные и обрабатывать их в архивном виде в течение 3 (трёх) лет.